Автоматизация сети магазинов BETERIS
Надёжная касса помогла расширить бизнес по продаже АКБ
Как автономный смарт-терминал Эвотор 5i Smart POS изменил подход к обслуживанию клиентов
О компании Beteris
Beteris — компания, специализирующаяся на продаже и приёмке аккумуляторов для автомобилей и мотоциклов. Несколько направлений бизнеса формируют высокие требования к учёту остатков и логистике. Консультанты должны иметь возможность быстро сориентировать клиента по наличию подходящего товара или предложить АКБ с аналогичными характеристиками.
В этом бизнесе ярко выражена сезонность: пик обращений приходится на начало зимы и начало лета, когда аккумуляторы, чей срок службы подходит к концу, не выдерживают резких перепадов температуры. В период высокой нагрузки на магазины критически важно сохранять скорость и качество обслуживания, чтобы повышать лояльность клиентов.
Для выездной торговли и работы в магазинах требовалось надёжное оборудование с высоким уровнем автономности и встроенным эквайрингом.
Задача
Учёт товаров команда Beteris вела с помощью 1С. В компанию POS Retail Александр обратился с запросом на автономный переносной кассовый аппарат со встроенным эквайрингом. Необходимо было выбрать надёжное оборудование для выездной торговли и обслуживания в магазинах.
Автономность
Касса с длительным временем работы от батареи для выездной торговли
Встроенный эквайринг
Приём платежей по картам и через мобильные системы оплаты
Зарядка в пути
Возможность подзарядки от автомобильного прикуривателя
Интеграция с 1С
Настройка обмена данными с учётной системой
Решение
Выбор оборудования
После обсуждения нескольких вариантов остановились на модели смарт-терминала Эвотор 5i Smart POS. Эта онлайн-касса отличается компактностью и высоким уровнем автономности. Время работы от батареи составляет 6–12 часов, а подзаряжать кассовый аппарат можно даже от автомобильного прикуривателя.
Встроенный эквайринг
Смарт-терминал оснащён функцией приёма платежей по картам с чипом и магнитной лентой, а также через системы мобильных платежей. Это делает Эвотор 5i Smart POS незаменимым помощником для выездной торговли или компактной точки продаж.
Тестирование перед покупкой
Чтобы Александр и сотрудники магазина смогли оценить удобство работы с POS-системой, мы предложили взять оборудование для тестирования на месяц. По итогам тестового периода смарт-терминал полностью соответствовал запросам клиента — работать с ним было удобно и надёжно.
Интеграция и поддержка
Помимо поставки и подключения онлайн-кассы, наши специалисты оказывали техническую поддержку, отвечали на вопросы по работе с терминалом и помогали настроить обмен данными с системой учета 1С. Подписан договор на обслуживание.
Технические характеристики Эвотор 5i Smart POS
Отзыв Александра о сотрудничестве
«Был приятно удивлён подходом к работе. До этого сталкивался с поставщиками оборудования, которые навязывали самую выгодную для себя модель или просто предлагали заказать единственную модель из наличия.
В POS Retail менеджер детально выяснила особенности моего бизнеса, предложила несколько вариантов касс на выбор. Все были в наличии. Так как выбрать по параметрам было довольно сложно, мне предложили взять кассу на тестирование, обсудить с командой, насколько с аппаратом удобно работать.
Такая забота о клиентах тоже встречается нечасто: обычно менеджеры настаивают на скорейшей покупке, навязывают дополнительные опции — а дальше хоть трава не расти. Здесь совсем другой подход. Покупка первой кассы растянулась на целый месяц из-за тестирования. Зато теперь нам достаточно позвонить нашему менеджеру, объяснить новую задачу и положиться на её профессионализм. Сервис на высшем уровне!»
Результат
Рост бизнеса
После внедрения автономной кассы бизнес Александра вырос в несколько раз. Открылись новые точки по продаже и приёмке АКБ.
Скорость открытия
При открытии новых магазинов Александр обращался к своему менеджеру из POS Retail и в течение нескольких дней получал готовое к работе оборудование.
Надёжность
Смарт-терминал полностью соответствует запросам бизнеса. Работать с ним удобно и надёжно в любых условиях.
Лояльность клиентов
Скорость обслуживания и возможность выездной торговли повысили уровень сервиса и лояльность покупателей.
Желаем Александру дальнейшего развития бизнеса!
Подберите надёжную кассу для вашего бизнеса
Хотите получить автономное решение для выездной торговли или компактной точки продаж?
|
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать проект
|
Раздел не найден.
