Функции и возможности DMcloud: DM.Мобильная Торговля
Для автоматизации работы мобильных сотрудников в соответствии с требованиями 54-ФЗ в пакете DM.Мобильная Торговля предусмотрено программное обеспечение DM.Торговля, которое имеет следующие функциональные возможности:
- предоставление аналитической отчетности по работе каждого сотрудника;
- возможность пересчитать стоимость заказа с учетом скидки клиента;
- автоматический подсчет сдачи для клиента;
- печать чека в соответствии с 54-ФЗ, а также печать копии чека;
- оформление возврата товара (в том числе со смешанной оплатой);
- выбор платежной карты в возвратах;
- визуальное отображение товаров;
- внесение/изъятие наличных средств в ККМ;
- отображение актуальных данные об остатках и ценах;
- возможность прочитать полное описание о товаре;
- учет товаров и списание в режиме реального времени;
- работа с безналичной оплатой через сервис «Pay-Me» или через банковские терминалы Ingenico ICMP, PAX D200, 2Can/iBox.
ПО поддерживает все необходимые функции для торговых операций. С ним можно осуществлять допродажи товаров, аксессуаров на месте доставки, просматривать информацию об остатках и подробные характеристики продукции. Программное обеспечение позволяет распечатать чек нового образца, совершать обмен данными с ОФД, оформлять все необходимые документы для клиента (в том числе при отказе от товара и возврате денежных средств).
Программа DM.Торговля значительно упрощает работу мобильных сотрудников. Она лицензируется на количество одновременных подключений (лицензия не привязана к конкретному устройству), что позволяет работать посменно или с привлечением временных торговых представителей со своими мобильными устройствами. Количество и возможность подключений устройств регулируется централизовано с помощью утилиты, которую пользователь получает в комплекте с лицензиями и устанавливает на свой сервер.
Программное решение для курьеров DM.Доставка позволяет:
- распределять задания между курьерами из системы;
- фиксировать средства курьеров на начало смены;
- строить маршрут с учетом ситуаций на дороге и отображать все заказы на карте;
- сортировать заказы по приоритету или по времени доставки;
- совершить вызовы прямо из приложения;
- отменять позиции в заказе с внесением причины отказа клиента;
- поддерживать документы типа «Поручение»;
- передавать заказ другому пользователю или отказываться от него;
- отслеживать местоположение курьеров по GPS-трекеру;
- выбирать способ оплаты, также поддерживается смешанная оплата;
- печатать чек в соответствии с 54-ФЗ;
- оформлять возврат товара;
- осуществлять фотофиксацию объектов.
Программное обеспечение DM.Доставка совместимо с мобильными онлайн-кассами и банковскими терминалами. В ПО реализована возможность, позволяющая курьеру принимать заказ или отказываться от него, передавать имеющийся заказ другому курьеру (например, в случае поломки машины).
DM.Доставка подходит для работы на любом Android устройстве версии 5.0 и выше (смартфон, планшет). Если необходимо обеспечить сотрудника более защищенным устройством, мы рекомендуем выбрать терминал сбора данных корпоративного класса.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.