Автоматизация сети магазинов BETERIS

Надежная касса помогла расширить бизнес по продаже АКБ

Александр занимается развитием бизнеса по продаже и приемке аккумуляторов для автомобилей и мотоциклов. Так как направлений несколько, появляются определенные требования к учету остатков и логистике. Консультанты должны иметь возможность быстро сориентировать клиента по наличию подходящего товара или предложить АКБ с аналогичными характеристиками. Также нужно надежное оборудование для автономной торговли в службе доставки и замены АКБ.

В этом бизнесе есть сезонность: больше всего обращений происходит в начале зимы и начале лета, когда аккумуляторы, чей срок службы уже подходит к концу, не выдерживают резких перепадов температуры. Во время пиковой нагрузки на магазины очень важно сохранить скорость и уровень обслуживания, чтобы повысить лояльность клиентов.

Задача

Учет товаров команда Александра вела с помощью 1С. В компанию POS Retail Александр обратился с запросом на автономный переносной кассовый аппарат со встроенным эквайрингом. Необходимо было выбрать надежное оборудование для выездной торговли и обслуживания в магазинах.

Решение

После обсуждения нескольких вариантов остановились на модели смарт-терминала Эвотор 5i Smart POS. Эта онлайн-касса отличается компактностью и высоким уровнем автономности. Время работы от батареи 6-12 часов, а подзаряжать кассовый аппарат можно от автомобильного прикуривателя. Встроенный эквайринг и функция приема платежей по картам с чипом и магнитной лентой, а также через системы мобильных платежей делает смарт-терминал Эвотор незаменимым помощником для выездной торговли или компактной точки продаж.

Технические характеристики Эвотор 5i Smart POS

• Дисплей: 5,5”, ёмкостный тип
• Процессор компьютера: MediaTek MTK8321A, 1.3GHZ
• беспроводные сети: Wi-Fi (протокол IPv4), Bluetooth 4.0, GSM 2G, 3G
• Ресурс печатающего устройства: 100 км
• Электропитание: Внешний блок питания с кабелем Jack 2,5 5V,2,1A
• Аккумулятор: 2600 мА·ч х 2
• Время автономной работы: 6-12 ч
• Габаритные размеры: 223×86×54 мм
• Вес без сетевого адаптера: 393 г

Для того, чтобы Александр и сотрудники магазина смогли оценить удобство работы с пос системой, мы предложили взять оборудование для тестирования на месяц.

После тестового периода мы встретились с Александром и получили обратную связь. Смарт-терминал Эвотор 5i Smart POS полностью соответствовал запросам клиента, работать с ним было удобно и надежно. Нам оставалось только обсудить подключение и подписать договор на обслуживание.

Помимо поставки и подключения онлайн-кассы, наши специалисты оказывали техническую поддержку, отвечали на вопросы по работе с терминалом и помогали настроить обмен данными с системой учета 1С.

Отзыв Александра о сотрудничестве с POS Retail

«Был приятно удивлен подходом к работе. До этого сталкивался с поставщиками оборудования, которые навязывали самую выгодную для себя модель или просто предлагали заказать единственную модель из наличия. 

В POS Retail менеджер детально выяснила особенности моего бизнеса, предложила несколько вариантов касс на выбор. Все были в наличии. Так как выбрать по параметрам было довольно сложно, мне предложили взять кассу на тестирование, обсудить с командой, насколько с аппаратом удобно работать.

Такая забота о клиентах тоже встречается нечасто: обычно менеджеры настаивают на скорейшей покупке, навязывают дополнительные опции — а дальше хоть трава не расти. Здесь совсем другой подход. Покупка первой кассы растянулась на целый месяц из-за тестирования. Зато теперь нам достаточно позвонить нашему менеджеру, объяснить новую задачу и положиться на ее профессионализм. Сервис на высшем уровне!»

Результат

После внедрения автономной кассы бизнес Александра вырос в несколько раз. Открылись новые точки по продаже и приемке АКБ. При открытии новых магазинов Александр обращался к своему менеджеру из команды POS Retail и в течение нескольких дней получал готовое к работе оборудование.

Желаем Александру дальнейшего развития бизнеса!