Самыми доступными устройствами среди кассового оборудования для малого бизнеса сейчас являются автономные кнопочные кассы и смарт-терминалы.
Сравним, в чем преимущества и ограничения того или иного устройства для предпринимателя.
Автономные кассы
Автономные кнопочные устройства, или «автономки», по сути, модернизированные аналоги старых касс, которые дополнены фискальным накопителем и модулем связи.
Достоинства автономных касс:
Встроенный пользовательский интерфейс. В отличие от фискальных регистраторов у автономок есть экран и кнопки. На этих кассах можно выполнять все кассовые операции.
Цена. Автономные кассы — одни из самых бюджетных решений на рынке. Если нужно просто отвечать требованиям новой реформы и отправлять чеки в налоговую через ОФД, можно сэкономить и купить такое устройство.
Простота для микробизнеса. Если на точке пробивается до 10 товаров или одна услуга, новые товары не заводятся, номенклатуры не добавляются, а бизнес не требует автоматизации и развития, аналитики продаж — автономка подойдёт.
Автономность. Если магазин или другая точка находится в месте, где перебои с электричеством с такой кассой всё равно можно работать и продавать у автономок есть встроенный аккумулятор.
Недостатки автономных касс
В целом, у автономок один большой минус — эта касса заранее запрограммирована так, что в неё не внести никакие изменения самостоятельно. Для этого требуется помощь инженера или поездка в сервисный центр. Такую кассу сложно модернизировать — а в законе постоянно появляются изменения, и бизнесу нужно под них подстраиваться.
Маленькая память. В автономку можно загрузить от 30 до 30 000 товаров — в зависимости от конкретной кассы. Может показаться, что этого достаточно, но у ходовых магазинов с проходимостью от 100 покупателей в день база очень быстро растёт и меняется.
А ещё при работе с маркированноым товаром нужно будет хранить и передавать дополнительную информацию о каждой единице продаваемого товара и все его наименования. Например, 300 наименований могут сократиться до 100 из-за нехватки памяти.
Маленький экран. Почему это плохо: это просто неудобно. Длинное наименование товара на экране не помещается.
Неудобная загрузка товаров. Загрузить товары прямо на кассе можно, но только через специальную таблицу кодов — что совсем не просто. Плюс для загрузки товаров через компьютер необходимо закрыть смену на кассе, подключить её к компьютеру и использовать специальную программу, в которую через таблицу товары забиваются вручную. Все названия надо подогнать под формат этой программы.
Неспособность работать с акциями. Сложная операция — это задача, которая делается на кассе во время продажи — например, расчёт скидок, создание акций, поиск товара. Такие операции недоступны на автономке.
Нет автоматизации бизнеса. Автономка подходит только тем, у кого мало товарных позиций и база по которым не обновляется, и у кого мало расчётов с покупателями. В автономке нельзя наладить учёт товаров, работать с бухгалтерскими программами, интернет-магазинами, собирать статистику продаж, отчёты и анализировать бизнес.
Смарт-терминалы
Преимущества смарт-терминала
- Скорость обслуживания покупателей
На умных онлайн-кассах запоминать многоступенчатую комбинацию клавиш не нужно, каждая операция имеет свою сенсорную кнопку, например, если нужна скидка — выбираете «скидка». В целом интерфейс смарт-касс, похожих на планшеты и смартфоны, интуитивно понятен. Что позволяет быстро и уточно обслуживать клиентов. - Удалённый доступ. Позволяет повысить качество и скорость в решении проблем с кассой в случае их возникновения. При сложностях у кассира с проведением возврата покупки, коррекции чека или при закрытии смены администратор или служба поддержки могут дистанционно помочь выполнить операцию.
- Простое подключение дополнительного оборудования. К одному аппарату подключаются сразу несколько устройств с помощью USB-хаба, например, весы, принтер этикеток, эквайринг, денежный ящик
- Доступ к большому количеству платных и бесплатных программ. Разработчики предлагают воспользоваться сервисными приложениями, которых в маркете для данной модели насчитывается около 200.
- Интеграция с ЕГАИС и МЕРКУРИЕМ. Смарт-терминалы полностью совместимы с системами ЕГАИС и МЕРКУРИЙ.
Вывод
Все вышеперечисленные отличия дают понять, что автономные кассы подходят для небольших торговых точек, с небольшим потоком клиентов, узким ассортиментом и без продажи алкоголя и мясо-молочной продукции.
В остальных случаях выгоднее инвестировать чуть больше и окупить вложения за счет развития бизнеса, тем более что это позволит исключить многие дополнительные затраты в будущем.
